Disdukcapil Samarinda Banjir Pujian, 92,5% Warga Ngaku Puas!
Kaltimdaily.com, Samarinda – Pelayanan Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kota Samarinda makin dapet tempat di hati masyarakat. Berdasarkan hasil Survei Teropong Daerah 2025, sebanyak 92,5% warga ngasih nilai puas atas layanan yang mereka terima.
Kepala Disdukcapil Samarinda, Eko Suprayetno, bilang kalau warga sekarang ngerasa pelayanan Disdukcapil jauh lebih gampang diakses, prosesnya cepat, dan tentunya makin profesional. Survei ini juga jadi alat ukur buat menilai seberapa oke kinerja pemerintah daerah, terutama buat 10 program unggulan yang lagi dijalankan Wali Kota Samarinda.
“Alhamdulillah, hasil surveinya bikin kita makin semangat. Artinya kepercayaan warga ke Disdukcapil makin tinggi. Ini jadi motivasi kuat buat terus berinovasi dan kasih pelayanan yang bikin masyarakat bahagia,” ujar Eko.
Nggak cuma soal pelayanan, survei ini juga ngebuka celah buat dengerin uneg-uneg warga, harapan, dan masukan buat layanan ke depan. Dukcapil pun ngucapin terima kasih sebesar-besarnya atas dukungan masyarakat yang selama ini setia menggunakan layanan mereka.
Buat kamu yang belum nyobain layanan Dukcapil, sekarang waktunya! Kamu bisa langsung nikmatin layanan kece mereka lewat berbagai kanal digital ataupun datang langsung ke kantornya. Info lebih lengkapnya bisa kamu pantengin lewat akun resmi media sosial atau hubungi kontak resmi Disdukcapil Samarinda, ya!
Dengan hasil survei yang positif ini, Disdukcapil Samarinda buktiin kalau pelayanan publik bisa kok dibuat lebih dekat, mudah, dan menyenangkan. Semoga ke depan semakin banyak inovasi kece yang bikin urusan administrasi kependudukan jadi makin anti ribet! (*)
